أسئلتك، بإجابات واضحة.
كل ما يخص خدمة التنسيق ومراجعة التقارير ورسوم المستشفيات وترتيبات السفر وحماية خصوصيتك.
01 / 06
كيف تعمل طب واي
ما هي طب واي؟
طب واي خدمة لرعاية المرضى الدوليين والتنسيق الطبي مقرها ولاية كيرلا في الهند. نساعد المرضى من عُمان والإمارات والسعودية ودول الخليج على اختيار الطبيب المختص المناسب في الهند، واستشارته عبر الفيديو قبل السفر، والحصول على خطة علاج وتقدير واضح للتكاليف. ثم ننسق مواعيد المستشفى والاستقبال من المطار والإقامة والدعم باللغة العربية والمتابعة بعد العودة إلى الوطن.
كيف أبدأ العلاج في الهند مع طب واي؟
راسلنا عبر واتساب على الرقم +91 62820 65943 أو عبر البريد [email protected] أو من خلال نموذج الاستفسار في موقعنا. شارك تقاريرك الطبية الحديثة، ونرتب مراجعتها واستشارة عبر الفيديو مع طبيب مختص مناسب. بعدها تستلم خطة العلاج وتقدير التكاليف، وتقرر السفر من عدمه، دون أي التزام.
هل يترتب علي أي التزام بالسفر إذا قدمت استفساراً أو أرسلت تقاريري؟
كلا، لا يوجد أي التزام بالسفر على الإطلاق. خدمتنا مصممة لتمنحك الوضوح والمعلومات أولاً؛ حيث تستلم رأي الطبيب والخطة المقترحة والتقديرات المالية، والقرار بيدك تماماً دون أي التزام.
هل تقدم طب واي التشخيص أو العلاج الطبي بشكل مباشر؟
كلا، طب واي شركة تنسيق ورعاية للمرضى الدوليين وليست مستشفى أو جهة علاجية. نحن نقدم خدمات التوجيه والتنسيق الطبي، بينما يتم إجراء كافة الفحوصات والتشخيصات والعلاجات حصرياً من قِبل أطباء ومستشفيات معتمدة ومؤهلة في الهند.
أين يقع مقر طب واي، وما هي المناطق التي تغطونها في الهند؟
مقر طب واي الرئيسي ومسجلة رسمياً في ولاية كيرلا، الهند. ونحن ننسق رعاية المرضى في أبرز الوجهات والمراكز الطبية المتقدمة في مختلف أنحاء الهند بناءً على الاحتياج التخصصي الدقيق لكل مريض.
02 / 06
التقارير والاستشارة عن بُعد
ما هي التقارير الطبية المطلوبة للحصول على مراجعة أولية؟
نوصي بمشاركة أحدث التقارير الطبية، نتائج التحاليل المخبرية، وصور وتقارير الأشعة (الرنين المغناطيسي، الأشعة المقطعية، الأشعة السينية) بصيغة DICOM إن توفرت. كلما كانت السجلات حديثة وتفصيلية، كانت إفادة الطبيب الاستشاري أكثر دقة.
هل استشارة الطبيب عبر الفيديو مجانية؟
تخضع الاستشارة المرئية المباشرة مع الأطباء الاستشاريين في الهند لتوفر الطبيب ولرسوم الاستشارة المقررة من قِبل الطبيب أو المستشفى. تتولى طب واي ترتيب الموعد والتنسيق التقني، ويتم إيضاح أي رسوم مسبقاً وبشفافية تامة قبل الحجز.
كم من الوقت يستغرق استلام الرأي الطبي وخطة العلاج؟
عادة، يستغرق استلام تقييم الطبيب وخطة العلاج المقترحة من 48 إلى 72 ساعة من اكتمال استلام التقارير وصور الأشعة المطلوبة، وذلك بحسب دقة الحالة وتوفر الاستشاري المعني.
03 / 06
التكاليف والرسوم
هل تتقاضى طب واي رسوماً مقابل خدمات التنسيق؟
نعم، تتقاضى طب واي رسوم خدمة مقابل التنسيق والمتابعة وإدارة ملف المريض وترتيب الخدمات اللوجستية ورعاية الأسرة. ويتم شرح وتوضيح كافة الخدمات ورسومها بكل شفافية للعميل قبل تأكيد أي خدمة.
هل التقديرات المالية للعلاج في المستشفى مضمونة وثابتة؟
التقديرات المالية هي أرقام تقديرية صادرة من المستشفى بناءً على السجلات المتاحة والتقييم المبدئي. تتحدد التكاليف الفعلية النهائية من قِبل المستشفى المعالج في الهند بعد الفحص السريري المباشر والإجراءات الفعلية المنفذة ومدة الإقامة.
04 / 06
السفر والإقامة
ما هي ترتيبات السفر التي تساعد فيها طب واي؟
عندما تقرر السفر، نساعدك في تنسيق مواعيد التنويم بالمستشفى، ترتيبات الاستقبال والتوصيل من وإلى المطار، وتوفير خيارات إقامة مريحة بالقرب من المركز الطبي.
هل يمكن لأفراد العائلة مرافقة المريض في رحلته؟
نعم بكل تأكيد، وجود المرافقين من أفراد العائلة أمر مهم لدعم المريض وراحته النفسية. ونحن نساعد في ترتيب خيارات إقامة تناسب العائلات وتلبي احتياجاتهم طوال فترة العلاج.
05 / 06
اللغة والعائلة
هل تتوفر مساعدة باللغة العربية خلال رحلتي العلاجية؟
نعم، نوفر المساعدة اللغوية باللغة العربية (حيثما يتم الترتيب لذلك) لمساعدتك في استشارات الأطباء وتسهيل التواصل مع طاقم المستشفى لضمان راحتكم وفهم كل تفاصيل العلاج.
هل تتوفر مرشدة رعاية خاصة للمريضات من النساء؟
نعم، تتوفر خدمة مرشدة الرعاية للمريضات كخيار إضافي (يخضع للتوفر)، لتقديم الدعم والاهتمام الشخصي وتوفير أعلى درجات الراحة والخصوصية للمريضات ومرافقاتهن.
06 / 06
الخصوصية والسرية
كيف تحافظون على خصوصية وسرية تقاريري وبياناتي الطبية؟
حماية خصوصية المرضى مبدأ أساسي لدينا. يتم التعامل مع سجلاتك وبياناتك الطبية والشخصية بسرية تامة ولا تتم مشاركتها إلا مع الأطباء والمستشفيات المعنية بدراسة حالتك حصراً.

هل لديك سؤال عن حالتك؟
يسعد فريق التنسيق بالإجابة عن أسئلتك الطبية أو المتعلقة بالسفر مباشرة.
لديك سؤال؟ديلنا نجيب في بي · المؤسس والرئيس التنفيذي+91 62820 65943